PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」 » 社内IT運用・管理の課題と解決策まとめ » OSアップデート対策を代行(アウトソース)で対応したい

OSアップデート対策を代行(アウトソース)で対応したい

OSのアップデートを、代行業者に委託する選択もあります。企業でのOSアップデートは、簡単ではありません。安定的に運用したいなら、バックアップや動作確認まで細かな対策が必要です。OSのアップデートとはなにか?理由や代行業者に依頼するメリットとデメリットを押さえておきましょう。

OSのアップデートとは

OSのアップデートでは、機能追加や強化、セキュリティ上の問題点や不具合の修正を実施します。OSやアプリ開発者も、セキュリティを考慮した開発をしているものの、内容が古いままだとサイバー攻撃の標的になりやすくなってしまいます。

OSのアップデートが重要な理由

OSやアプリの脆弱性を狙うのがサイバー攻撃です。開発時点ではセキュリティ対策をしていても、日々サイバー攻撃は進化を続けています。攻撃方法も違いますし、知られていなかった脆弱性を発見して突いてくるのです。対策をしていないとサイバー攻撃から重要なデータを守れません。

OSやアプリ開発者側も放置をせず日々、対策を行っているのです。問題点を見つければ修正を行います。利用者に対し修正内容を報告し、アップデートを促すのです。結果、安全性を高められます。PCもスマホも同様です。

「アップデートなんてわからないものはしたくない」と判断すれば、悪意ある第三者の餌食になります。アップデートで修正されない限り、セキュリティ上の脆弱性は残り続けるのです。

また、ウインドウズの場合、各バージョンでサポート期限が設けられています。期限切れならサポートは受けられません。セキュリティの問題以外に、動作が不安定になるリスクもあります。そのため、OSのアップデートは重要なのです。

OSアップデート対策を代行依頼するメリット

OSアップデートは、更新ボタンを押すだけで完了ではありません。とくに企業の場合、アップデート作業をするなら日常業務に支障をきたさず、いままで通り、問題なく動作させることが必要です。そのためには多くの確認や作業が求められます。

具体的には最小システム要件の確認があり、合わなければPC買い替えやパーツ交換が必要です。バックアップをして、問題発生時のリスク管理も求められます。さまざまな確認と工程があるため、社員に丸投げをするのもむずかしいのです。負担を軽くし、確実なアップデート作業をしたい場合、代行業者に依頼するのも選択肢になります。

導入したい業界で選ぶ!
「PC-LCM(ライフサイクルマネジメント)サービス3選
複数拠点のPCを一元管理
海外展開する企業への導入
Wave PC Mate
(運営:NTTデータウェーブ)
株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
引用元:株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
(https://wavepcmate.com/)
サービスの特徴
  • 大規模な組織に有効な ITILベースの運用管理を実現
  • SLA契約の締結
  • PCとソフトウェア情報を契約情報と照合し、 ライセンスを管理
  • ヘルプデスク設置で コール状況のモニタリングや分析し、改善実施
導入業界

不動産業、サービス業、食品メーカーなど

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

金融を支える強固なシステム
銀行や証券会社への導入
Assist Plus
(運営:DRS)
DRS公式サイト
引用元:DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/
サービスの特徴
  • 不正なプログラムを検知して駆除ではなく、 攻撃ブロックで無効化するセキュリティ
  • 環境を考慮した セキュリティ整備への提案が可能
  • 24時間365日のサポート体制
  • 機器の処分では データ消去証明書を発行
導入業界

金融、保険業、医療機関など

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

個々の仕事に合ったPC調達
制作会社への導入
LCM 3.0
(運営:PSC)
PSC公式サイト
引用元:PSC公式サイト
https://perfect-finder.com/
サービスの特徴
  • 社員の 仕事に合った性能、スペックのPCを自身のタイミングで調達
  • サポートデスクはオンライン対応。どこからでも質問可
  • よくある質問はFAQに蓄積するほか、 簡易質問はチャットボットを活用
導入業界

ゲーム制作、アプリ開発、WEB制作などのIT業界

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

選定条件
2023年2月3日時点、Googleにて「PC-LCM」と検索して表示されるサービスを提供する企業で公式ホームページに導入事例を掲載している28社のうち、PCには機密情報が含まれていることが多いため、運用時のセキュリティ対策だけではなく、「返却、破棄の時のデータ消去方法」についてを明記する6つのサービスのなかから特徴的な3社についてご紹介。

※2023年2月3日時点、自社調べ