JBサービス

※引用元：JBサービス公式HP（https://www.jbsvc.co.jp/）

JBサービスが提供するPC-LCMサービスについて、特徴や導入事例を調査しました。自社PC管理・運用の負担を軽くするサービス選びにお役立てください。

JBサービスのサービス特徴

PCライフサイクルにおけるあらゆる業務を代行

JBサービスのPC-LCMサービスは、PCライフサイクルにおけるあらゆる業務を代行しています。企業のクライアント端末を対象として、調達からキッティング、全国拠点への導入展開、ユーザーサポート、予備機の在庫管理、センドバック修理、リース返却・廃棄時のデータ消去など、幅広い業務に対応しているのが特徴です。

これらの業務を代行することにより、情報システム部門の業務負荷を削減し、高付加価値業務への注力を実現します。

柔軟な対応でセキュリティ対策も万全

JBサービスはマルチベンダーに対応しており、多種多様な製品や大量ロットにも対応可能です。複数のメーカーやサプライヤーから機器を一括して調達することで、発注・納期管理などの負担を軽減できます。

またセキュリティ対策も万全なため、安心して依頼できます。具体的にはRFIDによる入出庫管理や専用エレベータ、顔認証による入退室管理、監視カメラなどの設備を整えています。

JBサービスでは、セキュリティの専門家が適切なセキュリティ対策を提案し、安全かつ安心なテレワークを実現可能です。廃棄・返却時にはデータ廃棄処理を行うため、情報漏洩のリスクを低減できます。

情報システム部門の負担軽減・生産性向上

JBサービスのPC-LCMサービスを利用すると、導入やリプレイス時の本雑な業務をアウトソーシングすることで、メイン業務に人的リソースを集中させられます。これにより情報システム部門の生産性向上が期待でき、コア業務への集中が可能です。

またサービスデスクがエンドユーザーの窓口となって障害の切り分けから復旧までサポートするため、ユーザーの利便性向上も期待できます。

JBサービスの導入事例

JBサービスのPC-LCMサービスの導入事例は記載されていませんでした。

働き方の多様化、スマートデバイスの浸透などからIT部門の管理業務が増える昨今。PC調達から機器設定、運用・管理、問い合わせ対応まで一連のライフサイクルをサポートするPC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスの利用で、安定したIT環境を作りましょう。

当サイトでは、基礎知識から導入時の課題別におすすめのPC-LCMサービス（会社）をまとめているので、ぜひお役立てください。

PC運用・管理を楽にする
おすすめのPC-LCMサービス
3選をチェックする

JBサービスの
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」の内容

調達・導入

• 買取・レンタル・リースから利用目的に適した方法を提案
• セットアップ
• 個別設定、資産管理シールの添付
• 全国拠点への発送
• 現地での開梱、据付、動作確認

運用

• ユーザーサポート

資産管理

公式サイトに記載なし

保守

• キッティング済み予備機の発送
• センドバック修理
• オンサイト修理対応

廃棄・回収

• ソフト消去、磁気破壊、物理破壊
• 第三者認証のデータ消去証明書の発行消去証明書発行

編集チームまとめ

JBサービスのPC-LCMサービスは、お客様のニーズに合わせた最適な機器の選定から、全国拠点への導入、ユーザーサポート、センドバック修理、リース返却・廃棄時のデータ消去にいたるまで、幅広いPC運用管理業務の代行に対応しています。JBサービスに依頼することにより、情報システム部門の生産性向上やユーザーの利便性向上が期待可能です。

無料で相談可能なため、PC-LCMサービスの利用を検討している方はぜひ一度相談してみてはいかがでしょうか。

JBサービスの企業情報

• PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
• 非公開: 【特集】
  社内IT運用管理を楽にしながら
  障害に強い環境を作る方法
• PC-LCM(ライフサイクルマネジメント）を依頼できる企業一覧

導入したい業界で選ぶ！
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス3選

複数拠点のPCを一元管理
海外展開する企業への導入

Wave PC Mate
（運営：NTTデータウェーブ）

引用元：株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
（https://wavepcmate.com/）

サービスの特徴

• 大規模な組織に有効な ITILベースの運用管理を実現
• SLA契約の締結
• PCとソフトウェア情報を契約情報と照合し、 ライセンスを管理
• ヘルプデスク設置で コール状況のモニタリングや分析し、改善実施

導入業界

不動産業、サービス業、食品メーカーなど

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

金融を支える強固なシステム
銀行や証券会社への導入

Assist Plus
（運営：DRS）

引用元：DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/

サービスの特徴

• 不正なプログラムを検知して駆除ではなく、 攻撃ブロックで無効化するセキュリティ
• 環境を考慮した セキュリティ整備への提案が可能
• 24時間365日のサポート体制
• 機器の処分では データ消去証明書を発行

導入業界

金融、保険業、医療機関など

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

個々の仕事に合ったPC調達
制作会社への導入

LCM 3.0
（運営：PSC）

引用元：PSC公式サイト
https://perfect-finder.com/

サービスの特徴

• 社員の 仕事に合った性能、スペックのPCを自身のタイミングで調達
• サポートデスクはオンライン対応。どこからでも質問可
• よくある質問はFAQに蓄積するほか、 簡易質問はチャットボットを活用

導入業界

ゲーム制作、アプリ開発、WEB制作などのIT業界

公式HPから
資料請求する

PC-LCMについて
電話で問い合わせる

サービス内容を詳しく見る

選定条件
2023年2月3日時点、Googleにて「PC-LCM」と検索して表示されるサービスを提供する企業で公式ホームページに導入事例を掲載している28社のうち、PCには機密情報が含まれていることが多いため、運用時のセキュリティ対策だけではなく、「返却、破棄の時のデータ消去方法」についてを明記する6つのサービスのなかから特徴的な3社についてご紹介。

※2023年2月3日時点、自社調べ