富士ソフト

富士ソフトが提供する「PC-LCMサービス」について、特徴・導入事例を調査しました。自社PC管理・運用の負担を軽くするサービス選びにお役立てください。

富士ソフトのサービス特徴

PCライフサイクルマネジメントサービス

PCの選定から調達、各種交渉からキッティング、サポートまで用意しています。富士ソフトがこれまでに手掛けた実績に基き、PCの選定から調達、キッティング、さらにはデータ消去から廃棄までトータルサポートを行っています。もちろんすべて依頼者の要望に沿った形で提供。依頼者からのヒアリングを元に、要望に合わせた設計を実施します。

一方で、キッティング業者とのやり取りは不要。面倒な点は富士ソフトが実践します。

「伴走型」の支援サービス

富士ソフトでは伴走型の支援サービスを提供しています。決して一方的に指示を出し、支援するのではなく、「一緒に走る」をモットーに、ニーズに応えます。

DX推進支援から内製化支援、業務プロセスの改善支援やサポートサービスを提供しています。

Microsoftソリューションを提供

富士ソフトではMicrosoftの製品の複雑な課題を解決します。製品を利用したシステムの課題や障害だけではなく、基本的な操作方法まで解決。お客の状況に合わせた柔軟な対応がモットーで、専門チームが窓口にて解決します。

メールや電話での対応を基本にしていますが、オンサイトでの対応も可能。ちなみにサポートプランはプロフェッショナルとデベロップメントの2つを用意。それぞれ異なるニーズに対応することで、より幅広いニーズへの対応を実現しています。

このような活動が評価を受け、マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2022 において「Meetings, Calling and Devices for Microsoft Teams Award」および「Modern Workplace for Frontline Workers Award」を受賞しました。

参照：マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2022公式ホームページ（https://blogs.partner.microsoft.com/partner-japan/microsoft-japan-partner-of-the-year-2022/）

富士ソフトの導入事例

代替機セットアップ時間削減に成功

およそ650台のPCを導入しているサービス業では、PCの需要増減に波がありました。半年ほど利用していないPCもあるなど、環境の見直しを強いられていたことで富士ソフトに相談。

レンタルPCを導入したことで、需要に適したPCが供給されることとなり、代替機のセットアップ時間も70％削減に成功しました。

参照：富士ソフト公式ホームページ（https://www.fsi-ms-solution.jp/dfs/casestudy/）

ネットワークの見直しをサポート

およそ20,000台のPCを保有していた医療用医薬品事業会社では、Windows 7端末をWindows10端末に入れ替えることになりましたが、社内イントラやインターネットを管理する必要があったことで富士ソフトに相談。

機能更新や品質更新を社内動作確認運用と同期したことで、適切なタイミングでのプログラム配信を実現できたとのことです。

参照：富士ソフト公式ホームページ（https://www.fsi-ms-solution.jp/dfs/casestudy/）

働き方の多様化、スマートデバイスの浸透などからIT部門の管理業務が増える昨今。PC調達から機器設定、運用・管理、問い合わせ対応まで一連のライフサイクルをサポートするPC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスの利用で、安定したIT環境を作りましょう。

当サイトでは、基礎知識から導入時の課題別におすすめのPC-LCMサービス（会社）をまとめているので、ぜひお役立てください。

PC運用・管理を楽にする
おすすめのPC-LCMサービス
3選をチェックする

富士ソフトの
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」の内容

調達・導入

公式サイトに記載なし

運用

• エンタープライズサポート

資産管理

• VSReport -Contrail-

保守

• エンタープライズサポート

廃棄・回収

公式サイトに記載なし

社内IT運用・管理の
課題と解決策について見る

編集チームまとめ

富士ソフトはこれまでに培ったノウハウを基にしたPCライフサイクルマネジメントサービスを提供しています。

また、Microsoftからの受賞実績もありますので、Microsoft環境を構築したい方におすすめ。環境構築だけではなく、Microsoft製品に関しては簡単な使い方までレクチャーしてくれ心強いです。

富士ソフトの企業情報

社名	富士ソフト株式会社
所在地	神奈川県横浜市中区桜木町1-1
営業時間（定休日）	9:00～18:00
電話番号	0120-938-817
公式HP	https://www.fsi-ms-solution.jp/

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