NOCアウトソーシング＆コンサルティング

※引用元：NOCアウトソーシング＆コンサルティング公式HP(https://www.noc-net.co.jp/)

NOCアウトソーシング＆コンサルティングが提供する「PC-LCMサービス」について、特徴・導入事例を調査しました。自社PC管理・運用の負担を軽くするサービス選びにお役立てください。

NOCアウトソーシング＆
コンサルティングの
サービス特徴

機器導入からリプレイスまで
一括サポート

NOCアウトソーシング＆コンサルティングのPC-LCMサービスは、機器の導入からリプレイスまでを一括でサポートしますが、決してテンプレート通りにサービスを展開するのではなく、オーダーメイド型のサービスです。お客様の環境におけるよりよい方法を考え、サービスを提供します。

また、トータルでの導入が難しい場合にはスモールスタートにも対応するなど、お客様の環境に柔軟に対応する点こそ、NOCアウトソーシング＆コンサルティングのPC-LCMサービスの特徴です。

アウトソーシングとIT人材派遣の
2つの体制

NOCアウトソーシング＆コンサルティングのPC-LCMサービスは、アウトソーシングとIT人材派遣の二つを活用することから、遠隔サポートだけではなく、常駐対応も可能です。

常駐対応に関しては一部地域のみ対応ではありますが、常駐してもらうことで、いつでもサポートを受けられる安心感をもたらします。

運用品質の向上とコスト削減

導入からリプレイスまでの全工程を依頼できるNOCアウトソーシング＆コンサルティングのPC-LCMサービス。「フルアウトLCM」と呼称しているのもそのためですが、求めているのはお客様の運用品質の向上と運用コストの削減です。一元管理によって、それまで管理業務に忙殺されていた社員が本業に力を発揮できるようになること、さらにはコストを抑えることを目的としています。

お客様の生産性を高めるためのサポート、それがNOCアウトソーシング＆コンサルティングのPC-LCMサービスです。

NOCアウトソーシング＆
コンサルティングの導入事例

社員8,000人分のデバイスの扱いに
困った

とある大手金融会社では、デジタルデバイス8,000台を社員に貸与することになったものの、8,000台と膨大な数のデバイスの事前設定の作業場所や機器の保管場所に苦慮していました。

そこでNOCアウトソーシング＆コンサルティングに委託。計画から機器納品、作業、さらには出荷まですべてがスケジュール通りに運営されました。

参照：NOCアウトソーシング＆コンサルティング公式ホームページ（https://www.noc-net.co.jp/case/235/）

情報システム担当者不在に嘆いていた
税理士法人

とある税理士法人は、情報システムを担当するスタッフがいなかったことから、IT資産の管理運用状況が不明瞭な状態に。また、部門毎に個別に機器調達・管理を行っていたことから重複も多く、非効率に悩まされていました。

そこでNOCアウトソーシング＆コンサルティングに購入代行、さらにはすぐに使用できるようキッティングとセットアップを実施。ヘルプデスクを設置することで運用保守サポートも行いました。

その結果、税理士事務所の従業員はコア業務に専念できる環境ができたとのことです。

参照：NOCアウトソーシング＆コンサルティング公式ホームページ（https://www.noc-net.co.jp/case/175/）

働き方の多様化、スマートデバイスの浸透などからIT部門の管理業務が増える昨今。PC調達から機器設定、運用・管理、問い合わせ対応まで一連のライフサイクルをサポートするPC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスの利用で、安定したIT環境を作りましょう。

当サイトでは、基礎知識から導入時の課題別におすすめのPC-LCMサービス（会社）をまとめているので、ぜひお役立てください。

PC運用・管理を楽にする
おすすめのPC-LCMサービス
3選をチェックする

NOCアウトソーシング＆
コンサルティングの
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」の内容

調達・導入

• 移行計画
• リース
• レンタル
• マスターイメージ作成
• クローニング
• キッティング

運用

• 運用専用ソフト

資産管理

• 資産管理ツール

保守

• ヘルプデスクサポート

廃棄・回収

• 機器回収代行
• 機器リセール

編集チームまとめ

アウトソーシングと人材派遣の二つ形でPC-LCMサービスを提供しているNOCアウトソーシング＆コンサルティング。「フルアウトLCM」と名付けているように、全工程を任せてもらえる環境を整えているので、初めてPC-LCMサービスを依頼する方も安心です。

また、その目的は運用品質向上とコスト削減なので、品質管理のコストで困っている企業にもマッチしています。

NOCアウトソーシング＆
コンサルティングの企業情報

• PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
• 非公開: 【特集】
  社内IT運用管理を楽にしながら
  障害に強い環境を作る方法
• PC-LCM(ライフサイクルマネジメント）を依頼できる企業一覧

導入したい業界で選ぶ！
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス3選

複数拠点のPCを一元管理
海外展開する企業への導入

Wave PC Mate
（運営：NTTデータウェーブ）

引用元：株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
（https://wavepcmate.com/）

サービスの特徴

• 大規模な組織に有効な ITILベースの運用管理を実現
• SLA契約の締結
• PCとソフトウェア情報を契約情報と照合し、 ライセンスを管理
• ヘルプデスク設置で コール状況のモニタリングや分析し、改善実施

導入業界

不動産業、サービス業、食品メーカーなど

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金融を支える強固なシステム
銀行や証券会社への導入

Assist Plus
（運営：DRS）

引用元：DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/

サービスの特徴

• 不正なプログラムを検知して駆除ではなく、 攻撃ブロックで無効化するセキュリティ
• 環境を考慮した セキュリティ整備への提案が可能
• 24時間365日のサポート体制
• 機器の処分では データ消去証明書を発行

導入業界

金融、保険業、医療機関など

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サービス内容を詳しく見る

個々の仕事に合ったPC調達
制作会社への導入

LCM 3.0
（運営：PSC）

引用元：PSC公式サイト
https://perfect-finder.com/

サービスの特徴

• 社員の 仕事に合った性能、スペックのPCを自身のタイミングで調達
• サポートデスクはオンライン対応。どこからでも質問可
• よくある質問はFAQに蓄積するほか、 簡易質問はチャットボットを活用

導入業界

ゲーム制作、アプリ開発、WEB制作などのIT業界

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選定条件
2023年2月3日時点、Googleにて「PC-LCM」と検索して表示されるサービスを提供する企業で公式ホームページに導入事例を掲載している28社のうち、PCには機密情報が含まれていることが多いため、運用時のセキュリティ対策だけではなく、「返却、破棄の時のデータ消去方法」についてを明記する6つのサービスのなかから特徴的な3社についてご紹介。

※2023年2月3日時点、自社調べ