PFU

※引用元：PFU公式HP（https://www.pfu.ricoh.com）

PFUが提供するPC-LCMのサービスの特徴や内容について調査しました。より効率的なPC運用・管理を目指しているなら、ぜひ参考にして自社に適したPC-LCMサービスを選んでください。

PFUのサービス特徴

2つの拠点から短期間でキッティングが可能

PFUでは神奈川県厚木市、大阪府大阪市と、2つの拠点にキッティングセンターを保有しています。2つの拠点における生産能力は、1ヶ月で20,000台以上です。そのため短期間で多くの端末をセットアップしたいと考える企業にも適したサービスだと考えられます。

※参照元：PFU公式HP（https://www.pfu.ricoh.com/infra/solution/nationwide-expansion.html）

24時間365日体制での対応

PFUではオンサイト設定・動作確認・PC撤去などへの対応を24時間365日体制で行っています。全国には約100箇所もの拠点を保有しており、対応するエンジニアの人数は約800です。そのため全国各地、どの時間帯の依頼を受けたとしても迅速に対応できる体制が整えられています。

※参照元：PFU公式HP（https://www.pfu.ricoh.com/infra/solution/nationwide-expansion.html）

4つのソリューションの組み合わせによるPC-LCM

PFUのPC-LCMサービスは、同社から提供される4つのソリューションの組み合わせにより成ります。そのためトータルサービスとしてPC-LCMを利用することも、それぞれのソリューションを固有で利用することもできるはずです。

たとえばマルチベンダー保守のみを依頼したり、ハードウェア延命保守のみを依頼することもできると考えられ、自社に適した形のサービスを期待できます。

PFUの導入事例

15,000台の導入

システムを新しくするための拠点設備導入を請け負った事例です。行った作業はキッティング、サーバーラック耐震工事、配送、設置であり、サーバー100台、PC周辺機器14,000台、スキャナー900台の導入を支援しました。

※参照元：PFU公式HP（https://www.pfu.ricoh.com/infra/solution/nationwide-expansion.html）

20,000台のリプレース

PC-LCMによる新たな導入ではありませんが、PC20,000台をリプレースした事例です。600の拠点に対して行われました。キッティングと機器の配送・設置・回収・データ消去・保管を行ったとのことです。

※参照元：PFU公式HP（https://www.pfu.ricoh.com/infra/solution/nationwide-expansion.html）

働き方の多様化、スマートデバイスの浸透などからIT部門の管理業務が増える昨今。PC調達から機器設定、運用・管理、問い合わせ対応まで一連のライフサイクルをサポートするPC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスの利用で、安定したIT環境を作りましょう。

当サイトでは、基礎知識から導入時の課題別におすすめのPC-LCMサービス（会社）をまとめているので、ぜひお役立てください。

PC運用・管理を楽にする
おすすめのPC-LCMサービス
3選をチェックする

PFU「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」の内容

調達・導入

• PC構築・導入
• キッティング

運用

• 運用設計の実施
• セキュリティ保全
• iNetSec® Patrol Cubeとの連携によるネットワーク制限
• グリーンIT化
• PC情報の自動収集・管理番号付与・登録・更新

資産管理

• PC資産の稼働率向上

保守

• オンサイト設置

廃棄・回収

• PCの撤去

編集チームまとめ

PFUのPC-LCMサービスは、オーダーメイドにて各社に適した形で展開されることが特徴です。多拠点でのPC-LCM導入や移設を行った実績もあるPFUであれば、より安定したIT運用・管理を目指せるでしょう。2つのキッティングセンターを持ち、全国各地に拠点を構える企業であるため、導入数が多い案件でもスムーズな対応が期待できます。

セキュリティ保全やネットワーク制限のサービスも利用でき、よりセキュアな環境を構築したいと考える企業にも適したサービスです。

PFUの企業情報

• PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
• 非公開: 【特集】
  社内IT運用管理を楽にしながら
  障害に強い環境を作る方法
• PC-LCM(ライフサイクルマネジメント）を依頼できる企業一覧

導入したい業界で選ぶ！
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス3選

複数拠点のPCを一元管理
海外展開する企業への導入

Wave PC Mate
（運営：NTTデータウェーブ）

引用元：株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
（https://wavepcmate.com/）

サービスの特徴

• 大規模な組織に有効な ITILベースの運用管理を実現
• SLA契約の締結
• PCとソフトウェア情報を契約情報と照合し、 ライセンスを管理
• ヘルプデスク設置で コール状況のモニタリングや分析し、改善実施

導入業界

不動産業、サービス業、食品メーカーなど

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金融を支える強固なシステム
銀行や証券会社への導入

Assist Plus
（運営：DRS）

引用元：DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/

サービスの特徴

• 不正なプログラムを検知して駆除ではなく、 攻撃ブロックで無効化するセキュリティ
• 環境を考慮した セキュリティ整備への提案が可能
• 24時間365日のサポート体制
• 機器の処分では データ消去証明書を発行

導入業界

金融、保険業、医療機関など

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サービス内容を詳しく見る

個々の仕事に合ったPC調達
制作会社への導入

LCM 3.0
（運営：PSC）

引用元：PSC公式サイト
https://perfect-finder.com/

サービスの特徴

• 社員の 仕事に合った性能、スペックのPCを自身のタイミングで調達
• サポートデスクはオンライン対応。どこからでも質問可
• よくある質問はFAQに蓄積するほか、 簡易質問はチャットボットを活用

導入業界

ゲーム制作、アプリ開発、WEB制作などのIT業界

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選定条件
2023年2月3日時点、Googleにて「PC-LCM」と検索して表示されるサービスを提供する企業で公式ホームページに導入事例を掲載している28社のうち、PCには機密情報が含まれていることが多いため、運用時のセキュリティ対策だけではなく、「返却、破棄の時のデータ消去方法」についてを明記する6つのサービスのなかから特徴的な3社についてご紹介。

※2023年2月3日時点、自社調べ