トインクス

※引用元：トインクス公式HP(https://www.toinx.co.jp/)

トインクスが提供する「PC-LCMサービス」について、特徴・導入事例を調査しました。自社PC管理・運用の負担を軽くするサービス選びにお役立てください。

トインクスのサービス特徴

まるっとPCサービス

PC調達から面倒な設定、さらには障害対応まで「まるっと」お任せできるサービスです。PC運用管理業務における機器調達、各種設定から返却までトータルサポートすることで、お客様のコスト削減、業務負担軽減支援による働き方改革を支援。PC運用管理業務で培ったノウハウにてトータルサポートを実践します。

見えにくいコストまでしっかりとアプローチしますが、導入機器やオプションメニューの追加はお客様それぞれの要望に応じて変動します。極力お客様の手間を軽減することが目的なので、返却の際も返却手配は不要で、すべてトインクスが行います。

地域を絞って質を高める

まるっとPCサービスは全国対応のサービスではなく、東北地域と新潟県に限定したサービスです。

また、対象エリアではあっても業務提携の内容によってはサービスを提供できないエリアもあれば、あくまでも法人限定と条件がいくつか設定されていますが、地域と条件を絞ることでクオリティを高めようとの狙いがあります。

サービス紹介にメディアを活用

トインクスのPC-LCMサービス、「まるっとPCサービス」の分かりやすい解説のために、YouTubeや電子パンフレットを用意しています。

それぞれの環境に合わせて確認できるので、まるっとPCサービスに興味のある方は、トインクスにコンタクトを取る前にYouTubeやPDFにてある程度、まるっとPCサービスについての情報を調べることができます。

トインクスの導入事例

PC-LCMサービスに関する導入事例はありませんでした。

働き方の多様化、スマートデバイスの浸透などからIT部門の管理業務が増える昨今。PC調達から機器設定、運用・管理、問い合わせ対応まで一連のライフサイクルをサポートするPC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスの利用で、安定したIT環境を作りましょう。

当サイトでは、基礎知識から導入時の課題別におすすめのPC-LCMサービス（会社）をまとめているので、ぜひお役立てください。

PC運用・管理を楽にする
おすすめのPC-LCMサービス
3選をチェックする

トインクスの
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」の内容

調達・導入

• 配送
• 初期設定

運用

• 運用管理

資産管理

• 機器管理

保守

• 障害対応（代替機交換）

廃棄・回収

• 返却

社内IT運用・管理の
課題と解決策について見る

編集チームまとめ

まるっとPCサービスを提供しているトインクス。依頼者の負担を軽減し、トインクスにて業務を行うスタイルとなっていますので、自社での負担を軽減したい方はもちろんですが、PCに関してあまりよく分からない方にもおすすめです。

サポート体制も整えられていますし、サービスを申し込む前にYouTubeやPDFにてある程度まるっとPCサービスについて調べることもできます。

トインクスの企業情報

• PC管理を楽にするPC-LCMまるわかりガイド 「LightCoM」
• 非公開: 【特集】
  社内IT運用管理を楽にしながら
  障害に強い環境を作る方法
• PC-LCM(ライフサイクルマネジメント）を依頼できる企業一覧

導入したい業界で選ぶ！
「PC-LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス3選

複数拠点のPCを一元管理
海外展開する企業への導入

Wave PC Mate
（運営：NTTデータウェーブ）

引用元：株式会社NTTデータウェーブ公式サイト
（https://wavepcmate.com/）

サービスの特徴

• 大規模な組織に有効な ITILベースの運用管理を実現
• SLA契約の締結
• PCとソフトウェア情報を契約情報と照合し、 ライセンスを管理
• ヘルプデスク設置で コール状況のモニタリングや分析し、改善実施

導入業界

不動産業、サービス業、食品メーカーなど

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サービス内容を詳しく見る

金融を支える強固なシステム
銀行や証券会社への導入

Assist Plus
（運営：DRS）

引用元：DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/

サービスの特徴

• 不正なプログラムを検知して駆除ではなく、 攻撃ブロックで無効化するセキュリティ
• 環境を考慮した セキュリティ整備への提案が可能
• 24時間365日のサポート体制
• 機器の処分では データ消去証明書を発行

導入業界

金融、保険業、医療機関など

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サービス内容を詳しく見る

個々の仕事に合ったPC調達
制作会社への導入

LCM 3.0
（運営：PSC）

引用元：PSC公式サイト
https://perfect-finder.com/

サービスの特徴

• 社員の 仕事に合った性能、スペックのPCを自身のタイミングで調達
• サポートデスクはオンライン対応。どこからでも質問可
• よくある質問はFAQに蓄積するほか、 簡易質問はチャットボットを活用

導入業界

ゲーム制作、アプリ開発、WEB制作などのIT業界

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選定条件
2023年2月3日時点、Googleにて「PC-LCM」と検索して表示されるサービスを提供する企業で公式ホームページに導入事例を掲載している28社のうち、PCには機密情報が含まれていることが多いため、運用時のセキュリティ対策だけではなく、「返却、破棄の時のデータ消去方法」についてを明記する6つのサービスのなかから特徴的な3社についてご紹介。

※2023年2月3日時点、自社調べ